Liefergebiet​

Produkte auf dieser Website können in die meisten Länder wie Großbritannien, USA und Kanada geliefert werden . Wenn Sie in andere Länder oder Gebiete liefern müssen, kontaktieren Sie uns bitte für Anfragen: [email protected]

Kostenlose Versandrichtlinie

• Für jede Bestellung bieten wir kostenlosen Versand in die meisten Länder wie Großbritannien, USA und Kanada.

Der Versandvorgang (in Werktagen) läuft wie folgt ab:

• Lieferzeiten = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit

• Auftragsvorbereitung

Sobald Ihre Bestellinformationen bei uns eingegangen sind, bearbeiten wir die Bestellung:

Die Auftragsvorbereitung kann 2-10 Werktage dauern. Einige kundenspezifische Lampen benötigen mehr Vorbereitungszeit. Nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Versandinformationen, einschließlich der Sendungsverfolgungsnummer und der Anfragewebsite.

(1) Überprüfen Sie den Bestand.

(2) Bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung angepasst werden muss.

(3) Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse.

(4) Bestätigen Sie erneut, ob der Artikel in Ihrer Bestellung unseren Versandrichtlinien unterliegt.

(5) Wenn alles fertig ist, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager versendet.

Bitte geben Sie unbedingt eine genaue Lieferadresse an (Straßennummer erforderlich). Andernfalls werden Sie von unserem Kundenservice darüber informiert. Dies kann den Versand verzögern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Abfragewebsite.

Versandarten:

(1) Kostenloser Versand:

• Träger: EMS

• Kosten: Kostenlos

• Bearbeitungszeit: 2-10 Werktage

• Lieferzeit: 2–5 Wochen (in die meisten Länder wie Großbritannien, USA, Kanada)

Bitte beachten Sie: Die obigen Informationen dienen nur als Referenz. Für dasselbe Land variiert die Lieferzeit von Region zu Region. Wir verbessern unseren Service ständig und werden unser Bestes tun, um mehr und bessere Spediteure zu finden, mit denen wir zusammenarbeiten können.

Wenn Sie einen schnelleren internationalen Expressversand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Lieferzeit

Die von uns angegebene Lieferzeit ist lediglich eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versanddauer ab.

Und die Lagerbestände werden auf unserer Website basierend auf den Lagerbeständen angegeben, die wir entweder aus unserem eigenen Lager oder dem Lager des Herstellers erhalten. Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn wir auf unserer Website „Auf Lager“ angeben, bedeutet das nicht, dass das Produkt tatsächlich auf Lager ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Artikel bereits verkauft sein.

Bitte vereinbaren Sie keinen Termin mit einem Elektriker basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, die auf unserer Website angegeben sind. Erst wenn der Artikel eintrifft, sollte der Termin mit dem Elektriker vereinbart werden.

Tarif

Wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt, fallen Zölle an. Normalerweise liegt diese Möglichkeit bei etwa 5 %. Wenn ein Zölle anfallen, sind wir für 20 % dieses Betrags verantwortlich.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Entschädigung bei verspäteter Lieferung

Sollte die Ware nicht rechtzeitig geliefert werden, bedauern wir den verspäteten Erhalt der Ware sehr und werden Ihnen 10% des Bestellwertes als Verzugsentschädigung für die Ware erstatten. Wir werden unser Bestes tun, damit die Ware pünktlich bei Ihnen eintrifft.

Fragen und Antworten

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

• Sie können das Datum Ihrer Bestellung überprüfen und die entsprechenden Informationen zur Lieferzeit einsehen.

• Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter „Wie verfolge ich meine Bestellung?“.

• Im Allgemeinen wird Ihre Bestellung innerhalb von zwei Monaten geliefert (abhängig von Ihrer Lieferadresse und dem von Ihnen gewählten Produkt). Wenn nicht, wenden Sie sich für Updates an unser Kundenserviceteam unter [email protected].

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

• Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie anschließend die Sendungsverfolgungsnummer ein.

• Sie können sich auch an unser Kundenserviceteam unter [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.

Liefern Sie in mein Land?

Wir versenden in die meisten Länder wie Großbritannien, USA und Kanada. Wenn Sie in andere Länder oder Gebiete versenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte für Anfragen: [email protected]

Muss ich Zollgebühren zahlen? Und wenn ja, wie hoch sind diese?

• Nur wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt, können Zölle anfallen. Im Allgemeinen liegt diese Möglichkeit bei etwa 5 %.

• Wenn Sie dies tun, haften wir für 20 % dieses Betrags.